Datenschutzerklärung

Diese Website (calorvis.shop) wird von dem Unternehmen betrieben, das unter der Marke Calorvis auftritt (im Folgenden „der Anbieter“). Der Anbieter verkauft ein einziges kosmetisches Erzeugnis — das wärmende Körpergel Calorvis im 150-ml-Pumpflakon — und liefert es innerhalb Deutschlands gegen Zahlung bei Übergabe. Erreichbar ist der Anbieter unter [email protected] und +49 30 2703771.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist der Anbieter, der diese Website betreibt. Sie erreichen ihn jederzeit über die oben genannte E-Mail-Adresse und Rufnummer; Anfragen zum Datenschutz werden unter derselben Adresse bearbeitet.

2. Welche Daten wir erheben

Wir halten die Datenerhebung bewusst klein. Erhoben werden:

• Name und Rufnummer, wenn Sie das Bestellformular absenden. Beides ist Pflichtangabe, weil ohne Rufnummer kein bestätigender Rückruf möglich ist.
• Die Lieferanschrift, die wir erst im Rückruf mündlich aufnehmen. Sie wird auf dieser Website nicht abgefragt und nicht über das Formular übertragen.
• Technische Verbindungsdaten — IP-Adresse, Zeitpunkt der Bestellung, aufgerufene Seite —, die beim Absenden des Formulars protokolliert werden, um Missbrauch und automatisierte Mehrfachsendungen zu erkennen.
• Ihre Cookie-Auswahl, gespeichert im Browser (siehe Cookie-Richtlinie).

Eine E-Mail-Adresse wird für die Bestellung nicht verlangt. Zahlungsdaten erheben wir überhaupt nicht, weil auf dieser Website nichts im Voraus bezahlt wird.

3. Zweck und Rechtsgrundlage

• Abwicklung Ihrer Bestellung — Rückruf, Bestätigung, Versand und Lieferung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Erfüllung des Vertrags).
• Einwilligung in den Rückruf, die Sie mit dem Kontrollkästchen im Formular erteilen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.
• Betrieb und Absicherung der Website, einschließlich der Protokolldaten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem funktionierenden, nicht missbrauchten Angebot).
• Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrung abgewickelter Bestellungen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

4. Speicherdauer

Bestellungen, die nicht zustande kommen — etwa weil Sie im Rückruf absagen oder nicht erreichbar sind —, löschen wir spätestens 60 Tage nach dem letzten Kontaktversuch. Abgewickelte Bestellungen bewahren wir so lange auf, wie die handels- und steuerrechtlichen Fristen es verlangen, und löschen sie danach. Technische Protokolldaten werden nach 30 Tagen gelöscht. Ihre Cookie-Auswahl bleibt 180 Tage im Browser gespeichert oder bis Sie sie ändern.

5. Empfänger der Daten

Ihre Daten bleiben beim Anbieter, mit zwei notwendigen Ausnahmen: dem Hosting-Dienstleister, auf dessen Servern diese Website läuft, und dem Zustelldienst, der Ihr Paket ausliefert und dafür Name, Anschrift und Rufnummer benötigt. Beide sind vertraglich auf Weisungsgebundenheit und Vertraulichkeit verpflichtet. Ein Verkauf, Tausch oder eine werbliche Weitergabe Ihrer Daten findet nicht statt. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU und des EWR ist nicht vorgesehen.

6. Keine Tracking- und Analysedienste

Diese Website bindet keine Analyse-, Werbe- oder Heatmap-Dienste ein — kein Google Analytics, kein Tag Manager, kein Meta-Pixel, kein Session-Recording. Es gibt daher keine Profile, kein geräteübergreifendes Wiedererkennen und keine Weitergabe von Nutzungsdaten an Dritte. Der Cookie-Banner ist vorhanden, weil er zur Einwilligung gehört; im Auslieferungszustand schaltet er nichts frei, weil nichts einzuschalten ist.

7. Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben uns gegenüber jederzeit folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15) darüber, ob und welche Daten wir zu Ihnen verarbeiten;
• Berichtigung (Art. 16) unrichtiger oder unvollständiger Angaben;
• Löschung (Art. 17), soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht;
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18);
• Datenübertragbarkeit (Art. 20) in einem gängigen, maschinenlesbaren Format;
• Widerspruch (Art. 21) gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen;
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3) mit Wirkung für die Zukunft.

Ein Anruf oder eine E-Mail genügt; wir antworten innerhalb eines Monats. Für die Bearbeitung entstehen Ihnen keine Kosten.

8. Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Unabhängig davon können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Zuständig ist in der Regel die Behörde des Bundeslandes, in dem Sie wohnen; eine vollständige Liste der Landesdatenschutzbehörden führt die Datenschutzkonferenz unter datenschutzkonferenz-online.de. Die Beschwerde ist formlos möglich und für Sie kostenfrei; ein vorheriger Kontakt mit uns ist dafür nicht erforderlich.

9. Datensicherheit

Die Website wird ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung (TLS) ausgeliefert. Bestelldaten liegen in einer Datei, die über das Internet nicht direkt abrufbar ist, und der Zugriff darauf ist auf die Personen beschränkt, die eine Bestellung tatsächlich bearbeiten.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wenn sich der Ablauf einer Bestellung oder die eingesetzte Technik ändert, passen wir diese Erklärung an und setzen ein neues Datum darüber. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gilt jeweils die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlicht war.